J’emménage dans un nouveau logement et les compteurs sont fermés. Que dois-je faire ?

Si les compteurs de votre nouveau logement sont fermés, vous devez obtenir le code EAN des points de fourniture auprès de l’ancien locataire ou du propriétaire.

Bon à savoir ! S’ils n’ont pas le code EAN, vous pouvez le demander à votre gestionnaire de réseau (GRD) en lui donnant votre numéro de compteur. Vous trouverez le numéro de compteur sur votre compteur. 

Muni de votre code EAN, vous devez : 

• prévenir votre fournisseur d’énergie. Si vous n’avez pas encore de fournisseur d’énergie, vous devez conclure un contrat d’énergie avec le fournisseur de votre choix. 
• prévenir votre GRD. Si vous avez des compteurs mécaniques, vous devrez fixer un rendez-vous pour l’ouverture des compteurs. Si vous avez des compteurs communicants, l’ouverture des compteurs se fait à distance.

Vous trouverez facilement le GRD de votre commune et ses coordonnées sur le site de la CWAPE. 

Attention ! Les éventuels frais d’ouverture des compteurs sont à charge du nouvel occupant. En principe, la réouverture est gratuite pour les compteurs communicants. 

Voyez également notre fiche « Qui doit payer l’ouverture des compteurs ? »