Rappel - Inondations : une aide en énergie pour les sinistrés (à introduire avant le 31/12/22)

24/10/2022
Les inondations de juillet 2021 ont engendré pour de nombreux sinistrés une augmentation des dépenses d’énergie. Par exemple, pour sécher et assainir leur logement. Pour rappel, le gouvernement wallon a prévu une aide de 550 € par ménage pour ces sinistrés. Pour ceux qui n'auraient pas encore introduit cette demande, elle doit être demandée AVANT LE 31 DÉCEMBRE 2022 . Nous vous proposons un rappel de la procédure ci-dessous. Qui a droit à cette aide ? Pour avoir droit à cette prime, vous devez remplir 2 conditions : Avoir reçu, dans le cadre des inondations : Une attestation de sinistre de votre assurance ; ou un accusé de réception de votre demande d’aide au Service régional des calamités. Prouver une ...

Chèque mazout : au profit des locataires

22/09/2022
Il nous est revenu que certains propriétaires demandent à leur(s) locataire(s) de leur reverser la prime obtenue dans le cadre du « chèque mazout » mis en place par le gouvernement fédéral. Cette pratique est illégale. En effet, la prime est accordée aux ménages dont la résidence principale est chauffée au mazout ou gaz propane en vrac pour lesquels le remplissage de la citerne a eu lieu entre le 15 novembre 2021 et le 31 décembre 2022. Dans le cadre d’un contrat de location, cela signifie que la prime est destinée au locataire et non au propriétaire, car c’est bien le locataire qui occupe l’habitation et acquitte finalement le prix de la fourniture de chauffage.

Crise de l’énergie : nouvelles mesures de soutien

20/09/2022
Le Gouvernement fédéral a annoncé de nouvelles mesures afin d’alléger les factures énergétiques des ménages. Ces mesures ne sont toutefois pas encore parues au Moniteur belge. Nous n’avons donc pas encore toutes les informations sur l’application concrète de ces aides. Les ménages recevront 135 EUR par mois pour le gaz et 61 EUR par mois pour l’électricité Quand ? Durant les mois de novembre et décembre 2022 Qui peut en bénéficier ? Les ménages qui ont un contrat d’énergie variable ou ayant conclu ou renouvelé un contrat fixe à partir du 1 er octobre 2021. ATTENTION : pour les personnes dont les revenus annuels nets dépassent 62.000 EUR (ou 125.000 EUR pour un couple), cet avantage sera imposable. Ces montants ...

Fonds social mazout : des allocations augmentées

23/08/2022
Afin de mieux adapter les montants de l’aide à la réalité des prix du marché de l’énergie, la Ministre Karine Lalieux (Intégration sociale) annonçait fin juillet la hausse des allocations pour cette année. ATTENTION : il y a lieu de distinguer les livraisons jusqu’au 30 juin 2022 et les livraisons à partir du 1 er juillet 2022. Jusqu’au 30 juin, pour le gasoil ou gaz propane acheté en vrac pour remplir votre citerne, un maximum de 1.500 litres de combustible par ménage et par période de chauffe était pris en considération pour l’octroi d’une allocation de chauffage. Le montant variait entre 14 et 20 cents par litre. L’allocation maximale était de 300 EUR. Jusqu’au 30 juin, pour le gasoil de ...

Prime chauffage de 100€ : fin du délai

02/08/2022
En février 2022, le gouvernent fédéral annonçait l’instauration d’une prime chauffage d’un montant de 100 € pour tout consommateur résidentiel titulaire d’un contrat de fourniture d’électricité pour son domicile au 31 mars. Les fournisseurs avaient jusqu’au 31 juillet pour verser ce montant. Que faire si je n’ai pas encore perçu la prime chauffage alors que j’y ai droit ? Tout d’abord, vous devez vérifier vos factures et vos relevés bancaires. Les déductions sur facture et les versements éventuels ont été effectués entre le 15 avril et le 31 juillet 2022 . Vous n’avez pas reçu votre prime de 100 euros ? Remplissez-vous ces conditions ? Contrat de fourniture d’électricité résidentiel au 31 mars 2022 Résidence principale L’électricité est destinée à ...

Prime Mebar : des changements

07/07/2022
Depuis le 11 juin 2022, la prime MEBAR a été adaptée . Explications . Petite piqure de rappel : la prime MEBAR est une prime mise en place par le Gouvernement wallon. Cette prime fait partie d'un plan pour une utilisation rationnelle et efficiente de l'énergie. Elle sert à réaliser des travaux d'isolation ou d'économie d'énergie (isolation, installation d’un poêle, remplacement de châssis, etc.) Pour qui ? Cette prime concerne les ménages à revenu modeste (l’appellation « Mebar » vient de « ménage à bas revenu »), c’est-à-dire les ménages dont les revenus ne dépassent pas le revenu d’intégration sociale majoré de 30%. Voici les montants des revenus : ·Plafond : 1.960,10 €/mois pour les ménages ·Plafond : 1.450,37 €/mois ...

A partir du 1er juillet : de nouvelles règles pour les redevances fixes dans le cadre des contrats variables

04/07/2022
La redevance fixe annuelle, aussi appelée frais d’abonnement, sert à couvrir tous les frais administratifs des fournisseurs. Le montant de la redevance fixe annuelle est fixé librement par chaque fournisseur et pour chaque type de contrat. Certains fournisseurs facturent la redevance fixe de manière forfaitaire par année entamée. En pratique, ça signifie que si vous changez de fournisseur après 3 mois de fourniture, celui-ci vous facturera l’entièreté du montant et non un quart de celui-ci. Energie Info Wallonie considère que cette pratique revient à facturer une indemnité de rupture. Or, la loi interdit les indemnités de rupture. Toutefois, à partir du 1er juillet 2022, la redevance fixe pourra être facturée forfaitairement pour 6 mois dans le cadre d’un contrat variable ...

Ressortissants ukrainiens : le gaz et l’électricité au tarif social

30/05/2022
Les ressortissants ukrainiens temporairement protégés en Belgique ont droit à la première catégorie du tarif social fédéral pour le gaz et l’électricité. Les familles d’accueil avec lesquels ils vivent aussi. Il incombe à ces dernières d’effectuer les démarches. Mais cette aide peut avoir un effet pervers... Toute personne ayant droit à l’aide sociale équivalente au revenu d’intégration a, en principe, droit au tarif social pour le gaz et l’électricité. Puisque les ressortissants ukrainiens temporairement protégés ont droit à la première catégorie du tarif social fédéral, les familles d’accueil avec lesquelles ils vivent ont également droit au tarif social en tant que clients résidentiels. Attention : cet octroi n’est pas automatique. Il incombe aux familles d’accueil de solliciter ce droit auprès ...

Augmentation des acomptes : les règles

03/05/2022
En période de crise énergétique, de nombreux ménages redoutent de voir arriver dans leur boîte aux lettres la facture suivant leur relevé d'index annuel. Pour éviter de recevoir une facture impayable, ils peuvent modifier le montant de leurs acomptes. Les fournisseurs aussi, mais pas n’importe comment. Lorsqu’un consommateur établit un contrat avec un nouveau fournisseur d’énergie, celui-ci envoie des factures d’acomptes périodiquement. Ce sont des provisions sur la consommation d’énergie annuelle. Il s’agit, pour le consommateur, de payer en avance une estimation de ce qu’il consommera toute l’année. Le consommateur peut proposer des modifications d'acompte à son fournisseur. Certains fournisseurs laissent leurs clients libres de fixer le montant d'acompte, et de le modifier via leur espace client en ligne. Les ...

La prime chauffage de 100 euros

06/04/2022
Au début du mois de février 2022, le Gouvernement fédéral prenait des mesures pour aider les consommateurs belges à faire face à la flambée des prix de l’énergie. La prime chauffage en fait partie. Elle est bientôt implémentée. Tout consommateur résidentiel titulaire d’un contrat de fourniture d’électricité pour son domicile (au 31 mars) reçoit cette prime. Une seule prime chauffage est accordée aux personnes domiciliées à une même adresse et faisant partie du même ménage. ATTENTION : La prime chauffage ne peut pas être cédée ou saisie. Elle est accordée à l'ayant droit même s’il est en situation d’insolvabilité. Cas où la prime de chauffage n’est pas accordée : - résidences secondaires, - clients occasionnels disposant d’un raccordement temporaire, - ...