Aides et tarifs sociaux : quels soutiens aux consommateurs en difficulté ?

Vous êtes perdu parmi les différentes aides en matière d’énergie ? Vous vous demandez ce que le CPAS peut faire pour aider votre public ? Comment vérifier si un bénéficiaire a droit au tarif social ?  

Alors vous pouvez vous inscrire à cette formation, qui abordera les points suivants :

- Identifier les différentes catégories de clients protégés (fédéraux et régionaux) ;

- Connaître les avantages liés au statut de client protégé ;

- Identifier les différentes aides octroyées par le CPAS ;

-  Le tarif social est-il octroyé automatiquement ? ;

- Peut-on demander l’application rétroactive du tarif social ? ;

- Qui est le fournisseur d’énergie d’un client protégé ? ;

- Qu’est-ce que l’aide hivernale ? ;

- Existe-t-il d’autres aides pour ceux qui n’ont pas droit au tarif social ?

Pour cette date, Le SPF Economie sera présent. Leur intervention permettra notamment de développer les thèmes de la nouvelle prime tarif social pour les compteurs collectifs, et du tarif social au niveau fédéral (fonctionnement de l'automaticité, rétroactivité, tarif social pour les logements sociaux dont le chauffage au gaz naturel ou en chaleur dépend d’une installation collective, etc.).