Nouveau numéro d’appel :
081/24.70.10
Démarchage
- Le démarchage pour des contrats d’énergie est-il autorisé ?
- Quelles règles doivent respecter les démarcheurs ?
- Comment puis-je éviter de me faire démarcher ?
- Comment dois-je réagir si je me fais démarcher ?
- J'ai été démarché
- J'ai signé le contrat. Que puis-je faire?
- Que faire si j’ai signé un contrat suite à un démarchage ?
- 1ère étape : Qui a signé le contrat ?
- 2ème étape : Le délai de rétractation est-il écoulé ?
- J’ai conclu un contrat d'énergie dans la rue ou dans un centre commercial. Le délai de rétractation est-il écoulé ?
- J’ai conclu un contrat d’énergie sur internet. Le délai de rétractation est-il écoulé ?
- J’ai conclu un contrat suite à un démarchage à ma porte. Le délai de rétractation est-il écoulé ?
- J’ai conclu un contrat d’énergie par téléphone, le délai de rétractation est-il écoulé ?
- 3ème étape : Le démarchage est-il abusif ?
- 4ème étape : Puis-je changer de fournisseur ?
- Je dénonce le comportement des démarcheurs
- J'ai signé le contrat. Que puis-je faire?
- J'ai été démarché malgré mon autocollant "Stop démarchage"
