Nouveau numéro d’appel :
081/24.70.10
Contrat d'énergie
- Choisir son fournisseur d'énergie
- Faire son choix
- Conclure son contrat d'énergie
- Comment puis-je conclure un contrat d'énergie ?
- Puis-je changer de fournisseur d'énergie à tout moment ?
- J'ai des panneaux photovoltaïques. Puis-je changer de fournisseur à tout moment ?
- Un fournisseur peut-il refuser de me proposer un contrat d'énergie ?
- Quelles informations doivent figurer sur mon contrat d'énergie?
- Un fournisseur peut-il m'imposer des garanties financières ?
- J'ai un contrat professionnel mais une partie de ma consommation est destinée à l'usage domestique. Puis-je bénéficier des mêmes protections qu'un client résidentiel ?
- Les informations à donner pour conclure un contrat d'énergie
- Renoncer à son contrat d'énergie
- Qu'est-ce que le délai de renonciation (ou de rétractation) ?
- J'ai conclu un contrat d'énergie par téléphone. Puis-je y renoncer ?
- J'ai signé un contrat d'énergie à ma porte. Puis-je y renoncer ?
- J'ai signé un contrat d'énergie dans la rue ou dans un centre commercial. Puis-je y renoncer ?
- J'ai signé un contrat d'énergie par internet. Puis-je y renoncer ?
- En cours de contrat
- Mon contrat est renouvelé/reconduit
- La fin du contrat d'énergie
- Mon contrat d’énergie se termine-t-il automatiquement si je déménage ?
- Mon contrat d'énergie est clôturé et j'avais payé une garantie à mon fournisseur. Quand me sera-t-elle remboursée ?
- J'ai obtenu le tarif social. Mon contrat d’énergie prend-il fin ?
- On m’a placé un compteur à budget. Mon contrat d’énergie prend-il fin ?
- Je mets fin à mon contrat d'énergie
- Mon fournisseur met fin à mon contrat d'énergie
- Les contrats accessoires (entretien de la chaudière, etc.)
- Qu’est-ce qu’un contrat accessoire ?
- Quand puis-je conclure un contrat accessoire ?
- Suis-je obligé de prendre le contrat d’entretien de ma chaudière chez mon fournisseur de gaz ?
- Comment puis-je mettre fin à mon contrat accessoire ?
- J'ai mis fin à mon contrat d'énergie. Cela met-il fin automatiquement à mon contrat accessoire ?
- J’ai un contrat d’entretien pour ma chaudière mais je déménage dans un autre logement. Mon contrat d’entretien de la chaudière prend-il automatiquement fin ?
- J’ai un problème avec mon contrat accessoire. A qui m’adresser ?
- Les conditions générales du fournisseur
- Je n'ai jamais signé de contrat d'énergie
