Comment demander le tarif social si je reçois une allocation du Service Fédéral des Pensions (SFP) ?

En tant que client protégé fédéral, le tarif social vous est, en principe, octroyé automatiquement.

C’est le SPF Economie qui avertit votre fournisseur ou votre gestionnaire de réseau de distribution (GRD) de votre statut de client protégé.

Mais dans certains cas, l'automaticité ne fonctionne pas. Vous pouvez aussi vous opposer à ce que vos données soient traitées de manière automatique. Vous devez alors fournir une attestation du Service Fédéral des Pensions (SFP) à votre fournisseur pour pouvoir bénéficier du tarif social.

Conseil : vérifiez toujours auprès de votre fournisseur que le tarif social vous est bien octroyé. Si ce n’est pas le cas, remettez-lui une attestation du SFP.
Normalement, si le tarif social vous est appliqué, le fournisseur doit l'indiquer sur la facture. 

Bon à savoir ! le SPF Economie a créé un site internet qui vous permet de vérifier si le tarif social vous est bien appliqué et si oui, pour quelle période et pour quel contrat d’énergie.

Vous trouverez plus d’informations sur l’application du tarif social sur le site du SPF Economie et sur le site du Service Fédéral des Pensions.

Voyez également la brochure du SPF Economie « tarif social de l’électricité et/ou du gaz naturel – fonctionnement de l’automatisation » dans les documents utiles.