Pendant ces mois de novembre et décembre 2015, Essent vous promet « un hiver d'électricité gratuite* ». Cette offre accrocheuse, à première vue extrêmement intéressante, l'était-elle vraiment ? Soyons attentifs aux conditions, notamment à celles rédigées en lettres minuscules auxquelles renvoie le petit astérisque attaché à l'adjectif « gratuit »...
Après analyse des conditions applicables, il se révèle que :
1. Les clients doivent conclure un contrat pour les deux énergies, le gaz et l'électricité. Les personnes se chauffant à l'électricité ne peuvent donc pas y souscrire ;
2. La réduction ne porte que sur la consommation d'électricité et non du gaz ;
3. La gratuité ne porte que sur la composante énergie du prix de l'électricité (soit environ un tiers de la facture) ;
4. L'offre n'est valable que pour la première année de livraison ;
5. La réduction n'est applicable qu'aux nouveaux clients ;
6. La réduction ne vaut que pour certains des produits proposés par Essent (électricité fixe vert ou électricité variable vert avec gaz fixe ou gaz variable) qui sont en réalité les plus chers de leur carte tarifaire ;
7. La réduction proposée ne porte que sur 25% du prix de l'abonnement annuel et sur 28,68 % de la consommation d'électricité de toute l'année. Tous les kilowattheures consommés pendant l'hiver ne sont donc pas automatiquement déduits de la facture. Selon Essent, ce pourcentage équivaut à la consommation hivernale moyenne d'une année. Donc seuls les clients qui resteront toute l'année chez Essent et dont la consommation hivernale correspondra à 28,68% de leur consommation annuelle pourront profiter de la gratuité de la composante énergie du prix de l'électricité.
A titre d'exemple, pour un ménage satisfaisant à toutes les conditions, composé de quatre personnes se chauffant au gaz et ayant une consommation moyenne d'électricité et de gaz, « un hiver d'électricité gratuite » chez Essent équivaut en réalité à une remise de 10,25 % sur la facture d'électricité.
Par conséquent, "un hiver d'électricité gratuite" est très loin d'être offert à tous...
