Ai-je droit au tarif social si je suis endetté ?

Oui, mais pas automatiquement. 

Vous pouvez bénéficier du tarif social si vous êtes soit : 

• en guidance éducative de nature financière auprès d’un CPAS ; 
• en médiation de dettes auprès d’un CPAS ou d’un centre de médiation de dettes agréé ; 
• en règlement collectif de dettes. 

Si vous faites partie d'une de ces catégories, vous avez droit au statut de client protégé régional. 

Bon à savoir ! Vous pouvez bénéficier du tarif social si une personne de votre ménage fait partie d'une de ces catégories. 
On entend par « ménage » toutes les personnes qui habitent un même logement et qui y sont domiciliées ensemble. 

Bon à savoir ! Vous pouvez trouver tous les services de médiation de dettes agréés sur le site internet de l’Observatoire du crédit. 

Attention ! L’octroi du tarif social pour les clients protégés régionaux n’est pas automatique, il doit être demandé au gestionnaire de réseau de distribution. Pour savoir comment demander le tarif social, voyez notre fiche "Comment demander le tarif social si je suis endetté ? "