Séance d'informations: Quelles mesures d'aides aux consommateurs d'énergie suite au COVID?

Depuis le début de la crise sanitaire, différentes mesures d’aides ont été adoptées pour soutenir les consommateurs d’énergie.

De nouvelles catégories de personnes ont temporairement droit au statut de client protégé et des nouvelles mesures pour faire face au second confinement seront adoptées dans les jours à venir. Energie Info Wallonie vous propose une séance d'informations durant laquelle ces différentes mesures seront listées et expliquées. 

Les questions suivantes seront notamment abordées : 

• Le statut de client protégé conjoncturel : quelles sont les conditions pour y avoir droit et comment introduire sa demande ?   
• J’ai un compteur à budget : puis je le faire désactiver ?
• Les coupures sont-elles autorisées ?

Venez en débattre avec Aurélie Ciuti, la coordinatrice du Réseau Wallon pour l’Accès Durable à l’Energie. Avec notre juriste, elle répondra avec plaisir à vos questions !