Mon gestionnaire de réseau doit-il respecter un délai pour me placer un compteur à budget / activer la fonction prépaiement de mon compteur ?

Oui.

Si vous n’avez pas de compteur communicant votre gestionnaire de réseau (GRD) doit vous en placer un dans un délai de 40 jours ouvrables, à partir du moment où il en reçoit la demande par votre fournisseur d’énergie. Il doit activer la fonction prépaiement du compteur au plus tard le lendemain de son placement.

Si vous avez déjà un compteur communicant, votre GRD doit activer la fonction prépaiement du compteur dans un délai de 15 jours ouvrables, à partir du moment où il en reçoit la demande par votre fournisseur d’énergie.

Si votre GRD dépasse ces délais, votre contrat d’énergie chez votre fournisseur est suspendu jusqu’au placement du compteur/l’activation de la fonction prépaiement. Votre GRD devient alors votre fournisseur d’énergie et vous facture l’énergie consommée au "tarif X", soit l'un des tarifs les plus chers du marché. En pratique, les retards de placement sont fréquents.

Votre contrat d’énergie chez votre fournisseur reprend lors de l’activation de la fonction prépaiement.